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STOCK GUARD

BUILD構築

在庫を超える注文を止める

カートで、在庫を超える行を見つけて知らせ、購入の手続きに進めないようにする。卸の注文も、必ずこのカートを通す。

BEFORE

課題

卸の注文だけ、在庫切れの商品がそのまま通っていた。
AFTER

できるようになったこと

在庫を超える注文は、カートで止まるようになった。

在庫3点の商品を、5点カートに入れたとき

これまで(卸の注文)

そのまま決済できた

在庫がマイナスになる

カートの購入ボタン

  • 押せる
  • 注文のあとで在庫が足りないと分かる

いま止める

カートで止まる

在庫以下に直すまで進めない

カートの購入ボタン

  • 押せない
  • 「在庫 3 点」と行ごとに知らせる

在庫のある注文は、これまでどおり進める

SETTINGS

設定ごとに見る

画面の番号が、設定した場所です。

SETTING01

テーマの改修

カートで、在庫を超える行を見つける

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BAG

青い無地のTシャツ
BOX TEE / COBALTM
− 5 +¥35,750
黒い無地のTシャツ
HEAVY TEE / BLACKL
− 1 +¥6,600
小計
¥42,350
在庫が不足している商品があります。数量を在庫以下に変更するか、削除してからお進みください。1
BOX TEE / COBALT(M):在庫 3 点
購入手続きへ2

数量を直すと、ボタンはすぐ押せるようになる

横にスクロールできます

WHAT設定したこと

  • 在庫を管理していて、在庫切れでは売らない商品だけを見る。
  • 数量が在庫を超える行があれば、警告と行の一覧を出す。
  • 購入手続きのボタンを押せなくする。

WHY理由

卸の注文はアプリを経由するため、お店の在庫の設定を通らずに決済できてしまった。入口のカートで止める。

SETTING02

テーマの改修

カートを通らない近道をなくす

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✓ カートに追加しました

青い無地のTシャツ
BOX TEE / COBALTM ×1
カートを見る(2)3

ここからは、直接購入手続きに進めない

横にスクロールできます

WHAT設定したこと

  • カートに追加したときの窓から、直接購入に進むボタンを外した。
  • 購入は必ずカート画面から進む。

WHY理由

近道があると、カートの確認を通らない。入口を1つにすれば、確認が1か所で済む。

SETTING03

当社のプログラム

残った未払いの下書きを、毎朝消す

未払いの下書きを片付ける(毎朝)
06:30 下書きの注文を確認
      対象:未払い/卸のアプリが作ったもの/作成から2日を過ぎたもの
      スタッフが作った下書き・支払い済みは触らない
削除 #D118  作成 10/21 13:05  未払い
削除 #D121  作成 10/22 19:40  未払い4
残す #D124  作成 10/24 09:12  2日たっていない
      消した下書きの中身は、ログに1行ずつ控えた

横にスクロールできます

WHAT設定したこと

  • 卸のアプリが作った未払いの下書きのうち、日数がたったものを毎朝消す。
  • 消す前に中身をログに控える。

WHY理由

カートを通ったあとで在庫が減ると、下書きのまま支払えてしまう。古い下書きを残さない。

TOOLS

使ったもの

THEME

テーマの改修

  • カートの判定と警告
  • 購入ボタンの無効化
  • 追加の窓のボタンを外す

SCRIPT

当社のプログラム

  • 毎朝の定時の処理
  • 未払いの下書きの削除

SHOPIFY

Shopify標準

  • 在庫の管理
  • 在庫切れでは売らない設定

NOTES

運用で気をつけたこと

  1. 本番に出す前に、複製したテーマで警告と無効化を確かめた。ふだんのカートは押せるまま。
  2. 卸の価格が付く注文は、アプリの下書きを経由する。この経路が穴の原因だった(事例「卸価格での販売」)。
  3. お問い合わせ扱いの大きなサイズも、同じ仕組みで止めている(事例「一定サイズ以上はお問い合わせで」)。

画面は実際の設定をもとにした説明用の再現画面です。数値・名称は架空です。